Genel olarak neler kapsanır?
Servis ve garanti genellikle şu unsurları içerir:
- Arızalı cihaz değişimi: Kapsamdaki bir donanım arızasında değişim süreci.
- Teknik destek: Uzaktan destek ve gerektiğinde yerinde servis.
- Planlı bakım: Önleyici kontroller.
Kesin kapsam nerede?
Garanti süresi, kapsam sınırları ve koşullar sözleşmede tanımlanır. Bu nedenle kesin bilgi için sözleşmenize bakın; belirsiz bir durumda destek ekibinden yazılı bilgi isteyin.
Kapsam dışı durumlar
Kötüye kullanım, yetkisiz müdahale veya sözleşmede belirtilen istisnalar kapsam dışı olabilir. Bu nedenle cihazlara yetkisiz müdahaleden kaçının.
Sorun devam ederse
Garanti/servis kapsamıyla ilgili sorularınız için Tabbled Destek ekibine işletme adı ve sözleşme bilgilerinizle başvurun.