Geleneksel vale ile farkı
Klasik valede araç, elle yazılan bir kağıt fişle teslim alınır; fişin kaybolması, yanlış araç teslimi ve kayıt tutulamaması sık yaşanan sorunlardır. Dijital vale sisteminde ise her araç plakası, konumu ve teslim durumu dijital olarak kaydedilir; müşteri dijital bir fiş alır.
Nasıl çalışır?
- Teslim alma: Vale görevlisi aracı plakasıyla kaydeder ve konumunu işaretler. Müşteriye dijital vale fişi (QR/SMS) gönderilir.
- Talep etme: Müşteri QR kodu okutarak veya SMS bağlantısına dokunarak aracını talep eder — uygulama indirmesine gerek yoktur.
- Teslim etme: Talep vale ekranına düşer, araç hazırlanır ve müşteriye hazır bildirimi gönderilir; teslim işlemi kaydedilir.
İşletmeye faydası
Dijital vale; kayıp fiş, yanlış teslim ve kuyruk sorunlarını azaltır, vale performansını ölçülebilir hale getirir ve müşteri deneyimini hızlandırır. Tabbled'da dijital vale, plaka tanımalı otopark ve otomatik tahsilatla birleşerek tek bir sistemde çalışır.
